Chez Veilleuse de Nuit, nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide et fiable. Voici notre politique d'expédition détaillée pour garantir une transparence et une satisfaction maximale à nos clients.
Délais d'Acheminement
Nous expédions uniquement en France. Les délais de livraison sont généralement les suivants :
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Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrés
Frais de livraison : 0€*
*Livraison Gratuite
Veuillez noter que ces délais peuvent varier légèrement en fonction de la destination en France métropolitaine.
Tarifs d'Expédition
Nos tarifs d'expédition sont simples et sans surprise :
- Nous n'avons pas de grille tarifaire en fonction du poids ou de la destination.
- Aucun tarif spécial ou réduction spécifique sur les frais d'expédition n'est actuellement proposé.
Méthodes d'Expédition
Toutes nos commandes sont expédiées via La Poste, notre partenaire de confiance pour assurer que vos articles arrivent en parfait état et dans les délais.
Expédition Internationale
Actuellement, nous n'offrons pas de livraison à l'international. Nos services de livraison sont exclusivement réservés aux clients en France. Cependant, d'autres pays sont en cours d'intégration dans notre politique de livraison future.
Délais de Traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées par nos équipes dans un délai de 1 à 3 jours (hors week-ends et jours fériés).
Restrictions d'Expédition
Nous expédions uniquement en France pour le moment. Il n'y a pas de régions spécifiques ou d'adresses où nous ne livrons pas actuellement. Nous élargirons nos options de livraison à d'autres pays prochainement.
Modifications des Commandes
Nous comprenons que des erreurs peuvent se produire lors de la saisie des commandes. Pour toute modification d'adresse ou de détails de commande, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Envoyez un email à contact@veilleusedenuit.com avec pour objet : "Urgent - Demande de Modification dans ma commande N° XXX-Faite le XX/XX/XX à XXhXX (date et heure de la commande)".
- Assurez-vous d'envoyer cet email dans les 24 heures maximum suivant la commande pour que nous puissions effectuer les modifications nécessaires avant l'expédition.
Nos Méthodes d’Expéditions
Certaines commandes peuvent impliquer plusieurs fournisseurs. Dans ce cas, les articles seront expédiés séparément pour garantir une livraison rapide et efficace.
Nous nous efforçons de fournir une expérience d'achat sans tracas et nous espérons que notre politique d'expédition vous offre toute la clarté nécessaire. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à contact@veilleusedenuit.com.
Merci de faire confiance à Veilleuse de Nuit pour vos achats !
